La's Outfitters

返品について

商品お受け取り後から7日以内にメールにてご連絡の上、3日以内に返品をお願いします。
※ご連絡無くご返品されたものはお引取りさせて頂けませんのでご注意下さい。

　当店の不手際による返品の場合、送料は当店で負担させていただきます。着払いにてご返送下さい。（破損品、汚損品、不良品、商品発送時の破損、当店による商品の発送間違い）

お客様のご都合による返品の場合は送料はお客様負担となりますのでご了承ください。（サイズ違い、イメージと商品が違う、お客様のカートの操作間違いにより別商品が届いた、など、お客様のご都合による返品の場合。）

返品が出来ない商品
・すでにご使用になった後の返品
・商品到着後7日以上経過した返品
・お客様により破損、汚損ができてしまった場合の返品

すでに商品代金をお振込後の返品に関しては、返品商品が到着後にお客様ご指定の方法で返金させていただきます。

送料・代引き手数料等はご返金の対象となりません。

交換について

商品の交換をご希望の際は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡お願い致します。

当店にご希望商品の在庫がありました場合はまずメールにてこちらからご連絡させていただきます。その後３日以内に交換商品をご返送ください。お客様から交換商品が到着後、翌日、または翌々日に交換ご希望商品を発送致します。

当店で返送送料を負担する場合の交換は以下の通りです
破損品、汚損品、不良品、商品発送時の破損、当店による商品の発送間違い
　
お客様に返送送料、交換商品の発送送料をご負担頂く場合の交換は以下の通りです
サイズ違い、イメージと商品が違う、お客様のカートの操作間違いにより別商品が届いた、など、お客様ご都合による返品の場合。この場合、往復の送料をお持ち頂くことになります。

ご希望商品が在庫にない場合は商品代金分を返金させていただきます。送料はご返金の対象となりません。

交換が出来ない商品
・すでにご使用になった後の返品
・商品到着後7日以上経過した返品
・お客様により破損、汚損ができてしまった場合の返品